Kundenverwaltung

Kundenverwaltung — kenne deine Kunden besser

FloviAi trackt automatisch Besuchsrhythmus, Lieblingsservices und Ausgaben. Damit du weisst, wer wann wiederkommt — und wer eine Erinnerung braucht.

DSGVO-konformServer in DeutschlandAb 29 EUR/Monat

Alles auf einen Blick — fuer jeden Kunden

Sarah M.

Stammkundin seit Maerz 2025

Erstkontakt

14.03.2025

Besuche

Ø Intervall

6 Wochen

Gesamt

840 €

Lieblingsservices

Balayage (5x)Schnitt & Foehnen (8x)Ansatz faerben (3x)

Letzte Besuche

18.01.2026Balayage + Schnitt & Foehnen

125 €

07.12.2025Ansatz faerben + Schnitt & Foehnen

85 €

25.10.2025Schnitt & Foehnen

45 €

Ueberfaellig — letzter Besuch vor 9 Wochen (normal: 6 Wochen)

Live-Tracking

Automatisches Tracking — ohne extra Aufwand

Kunde kommt an

Angekommen

Behandlung beginnt

Wird bedient

Abkassieren

Bezahlt

Daten automatisch gespeichert

Dauer, Umsatz, Service

So weisst du nach 3 Monaten: Dein Herrenschnitt dauert im Schnitt 48 Minuten, nicht 60. Das sind 12 Minuten pro Termin — und hunderte Euro mehr Umsatz.

KI-Statistiken zeigen dir, was zaehlt

Besuchsrhythmus

Erkennt automatisch den normalen Abstand zwischen Besuchen.

Ueberfaellige Kunden

Zeigt Kunden die ihren Rhythmus ueberschritten haben.

Top-Kunden

Wer bringt den meisten Umsatz? Wer kommt am haeufigsten?

Service-Beliebtheit

Welche Dienstleistungen werden am meisten gebucht?

Durchschnittlicher Bon

Wie viel gibt ein Kunde pro Besuch aus?

Dienstleistungsdauer

Wie lange dauern deine Services wirklich?

Von Daten zu Umsatz

Die Kundendaten sind nicht nur zum Anschauen. FloviAi nutzt sie aktiv:

Kunde ueberfaellig? → Automatische Erinnerungs-Mail mit Gutschein
Geburtstag? → Automatische Glueckwunsch-Mail mit Angebot
Stammkunde? → Treue-Bonus nach X Besuchen
Neukunde? → Willkommens-Mail mit Folgebuchungs-Anreiz

Erinnerungs-Mail

Sarah M. — 10% Gutschein

Gesendet

Geburtstags-Mail

Max K. — Gratulation + Angebot

Geplant fuer 22.04.

Treue-Bonus

Lisa W. — 15% Rabatt freigeschaltet

10. Besuch erreicht

Willkommens-Mail

Neukunde Tom B. — Folgebuchungs-Anreiz

Automatisch

100% DSGVO-konform. Ohne Kompromisse.

Server in Deutschland

Alle Daten auf ISO-zertifizierten Servern in Deutschland.

Datenloeschung auf Knopfdruck

Kunden koennen jederzeit geloescht werden.

Verschluesselte Uebertragung

SSL/TLS fuer alle Verbindungen.

Einwilligung dokumentiert

Consent-Management integriert.

Haeufige Fragen

Ist die Kundenverwaltung DSGVO-konform?

Ja. Server in Deutschland, verschluesselt, Loeschung auf Knopfdruck.

Muss ich Kundendaten manuell eingeben?

Nein. Bei Online-Buchungen werden Kundendaten automatisch angelegt. Bei Walk-ins reichen Name und Telefonnummer.

Ab welchem Plan ist die Kundenverwaltung verfuegbar?

Die Kundenverwaltung ist in allen Plaenen ab Starter (29 EUR/Monat) enthalten.

Starte mit datengetriebener Kundenverwaltung — ab 29 EUR/Monat

In allen Plaenen enthalten. 14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte noetig.

DSGVO-konformMade in GermanyAb 29 EUR/Monat Keine Kreditkarte